原标题:信用卡告别“狂飙”时代 银行员工互相开卡追赶KPI
随着用户增长红利消失,信用卡逐步告别开卡“狂飙”时代。2022年,在信用卡新规的要求下,各家银行更是正式迈进信用卡合规性整改阶段。行至2023年,存量睡眠信用卡清理仍在持续,各家银行一边致力于压降睡眠信用卡,另一边仍未放弃招揽“新客”。在指标考核下,银行人正活跃在社交平台上寻求同行进行信用卡任务互换,试图通过互相开卡追赶上涨的KPI……

信用卡互换揽“新客”
在KPI的考核之下,银行人正活跃在社交平台上寻求同行进行信用卡任务互换。
所谓的信用卡互换即银行人之间互相开立对方的信用卡以完成各自的指标任务。银行柜员刘俊熙(化名)介绍,简单来说“就是你帮我办一张、我帮你办一张”,有些银行支持线上扫码申请信用卡任一网点激活,但绝大多数银行只能在线下网点互相办理对方银行的信用卡。
“以往KPI是一个月办理1张,现在一个月需要完成4张信用卡新户开立。”刘俊熙表示,他所在的银行柜员也有信用卡指标考核要求,但碍于没有客户资源,因此只能在线上寻求同行互相帮助。
与刘俊熙相同,刚入职不满一年的李云溪(化名)在KPI的压力下,也选择了信用卡互换。“目前我们银行还在‘开门红’期间,一周要完成3张信用卡新户开卡还得面签,但网点很难拓客,完不成任务就要加班开会。”李云溪感叹道。
目前来看,各家银行的信用卡考核指标主要以短期为主。银行客户经理王宇轩(化名)透露,这个月,他所在的网点信用卡团队6人共有30个开卡任务。“任务做不完,只能把绩效拿出来拓客。”王宇轩表示,之前有和其他银行员工合作进行信用卡互换团办,实在无法完成的部分只能找开卡机构,300元买一张新户开卡。



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