11月6日晚,一家豪华品牌车企的客户服务部门发布公告,提醒车主注意防范不法分子冒用车企名义发送虚假短信,以“车辆召回”或“免费检修”为由诱导车主点击不明链接并提交个人信息和车辆信息。这已经是今年发生的第三起类似假冒召回信息事件。

公告描述称,这些诈骗短信通常会模仿车企官方口吻,声称“您的车辆存在安全隐患,请点击链接预约免费检修”。当车主点击链接后,会跳转到一个高仿的车企官网页面,要求输入车架号、身份证号、银行卡号等敏感信息。一旦填写,个人信息就会落入不法分子手中,后续可能会遭遇精准诈骗或信息倒卖。
这类假冒召回信息有几个共同特征:短信中的链接域名与车企官网不一致,通常是刚注册的新域名;语气急切,使用“限时”、“紧急”等词语催促车主尽快操作;要求输入的信息远超正常召回预约所需。正规的召回通知一般只需要车主主动联系4S店,不会通过短信收集银行卡信息。
警方提醒,正规车企的召回通知通常通过4S店电话、官方APP推送或挂号信发出,不会通过陌生短信链接收集个人敏感信息。如果收到可疑短信,不要点击链接,应直接通过车企官方客服电话或当地4S店核实。
召回本来是保护车主安全的好事,却被骗子利用作为“信任背书”。这提醒车主们要提高警惕,凡是要求点击链接或填写信息的,先通过官方电话确认,避免上当受骗。毕竟,真正的召回检修是免费的,不会先索要银行卡号。



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