张先生花一万八购买了一部512G的iPhone Duo,使用四天后出现黑屏问题。他将手机带到杭州的苹果直营店寻求帮助,但苹果方面认定为人为原因,维修费用需要超过一万元。张先生认为这是质量问题,拒绝付费维修,并已将手机寄给苹果等待官方检测结果。

作为苹果首款折叠屏手机,iPhone Duo预售时就非常抢手,起售价高达15999元,刷新了苹果手机的价格纪录。根据苹果官网公布的信息,内屏损坏的保外维修费用达到7998元,几乎相当于256GB版本整机价格的一半。外屏损坏维修费用为3198元,更换电池需1898元,后置相机维修费用为1798元,其他损坏项目最高可达11998元。这意味着,一旦手机发生意外损坏,维修费用可能与一部高端安卓旗舰相当,尤其是内屏维修费用几乎等同于再买一部中高端手机。

消费者可以考虑购买AppleCare+来降低意外损坏后的维修成本。购买iPhone Duo不仅需要考虑其高昂的售价,在日常使用过程中也要格外小心,因为维修费用同样是一笔不小的开支。




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