过去一周,小程序“床虱地图”先后两次被暂停使用。这款小程序允许用户上传酒店内发现的床虱证据,由于切合了部分消费者的需求,引发网友热议。一些人养成了在订酒店前先检索“床虱地图”的习惯。

小程序开发者表示,近期暂停使用是因为他作为个人开发者,开发的小程序不能提供“社交-笔记”类目的内容。目前他已上线了新版“床虱地图”,确保符合相关规范。针对一些酒店从业者提出网友上报的床虱证据不清晰等情况,开发者称新版小程序将进一步加强证据审核工作。目前该小程序已恢复使用。

律师表示,如果有公司打算从事此类信息汇总、发布,应进行多方面的审核,通过多重证据验证用户发布信息的真实性。公司还应该给酒店方面留出申诉的渠道,维护酒店的合法权益。

经常需要出差的上海市民李柠最近养成了一种新习惯:打开微信小程序“床虱地图”,查看想要预订的酒店是否有游客报告发现床虱的记录,再决定是否下订单。去年她有一次出差时,在酒店床垫里发现了几只圆扁扁的小虫子,上网查询后得知这就是俗称床虱的臭虫。自此之后,她每次预订酒店前都会仔细筛查住客评价,有时甚至花费数小时筛选酒店。今年9月,有同事向她推荐了“床虱地图”小程序,她发现用户可以在其中上传酒店中出现床虱的照片或信息,其他用户根据照片进行审核,达到一定标准后信息就会公开。




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