新中式产品投诉同比增七成 消费热潮下的隐患显现【热搜】

近年来，消费新场景、新模式和新业态不断涌现，为市场注入了新的活力，但也带来了一系列侵权问题和维权难题。据12315平台数据，融合传统与现代元素的“新中式”产品持续走俏，包括服装、家具、茶饮等，掀起了一股消费热潮。2024年，平台共接收相关投诉举报9709件，同比增长70%，主要问题集中在货不对板、虚假宣传以及夸大功效误导等方面。

户外运动产品的热销也反映出居民健康意识的增强。平台接收到关于户外运动产品的投诉举报达到7.9万件，同比增长32.6%。其中，超过半数的诉求集中在户外服装品类上，消费者对面料是否具备抵御紫外线、防风防水等功能存在质疑。

宣称具有保湿功能的“面膜防晒衣”、能降温5℃的“木糖醇防晒衣”以及驱蚊驱虫的“艾草防晒衣”等产品在成为热销爆款的同时，也引发了大量消费纠纷。平台接收到的防晒衣相关投诉举报有9056件，同比增长23.4%。