近日,有消息称三亚西岛管理失控、承载力不足,导致数千名游客在码头滞留三小时,并高声要求退票。据游客反映,工作人员表示共有15条船,但实际可见的船只数量远少于此。

对此,景区工作人员回应称,问题并非船只数量不足,而是游客数量过多所致。
三亚西岛海洋文化旅游区发布提示,2025年1月31日(大年初三)因接待饱和,当日15:00暂停售票,出岛末班船时间为20:00。景区对由此带来的不便表示歉意,并感谢游客的理解和支持。
此外,春节期间景区登岛高峰期为10:00-13:00,离岛高峰为16:30-18:00。为避免长时间候船,建议游客合理安排行程。



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