12月8日晚,马云出现在蚂蚁园区的一场活动中,曾任蚂蚁董事长的彭蕾也出席了现场。这一天是支付宝和蚂蚁集团成立20周年的纪念日。据员工透露,马云在演讲时提到,他不是为了庆祝过去20年而来,而是为了展望未来20年。他认为每个时代都给每一代人带来了不同的机遇和挑战,20年前互联网时代的到来让这一代人抓住了机会。从今天来看,未来20年的AI时代将带来超出想象的变化,因为AI将会是一个更加伟大的时代。

马云分享了自己对新科技、新趋势的观察与思考,指出AI会改变一切,但并不意味着AI能决定一切。技术固然重要,但真正决定胜负的是为即将到来的时代做有价值且与众不同的事情。他表示,未来的努力方向应当继续坚持过去20年来所做的事情——让科技改善普通人的生活。他强调要让AI赋能情怀,同时也要让情怀赋能AI。
当天上午,蚂蚁集团宣布了新的CEO任命。自2025年3月1日起,现任总裁韩歆毅将接替井贤栋担任CEO一职,负责蚂蚁集团的各项业务及日常管理工作。井贤栋将继续担任董事长,并全力支持韩歆毅及其管理团队。此前,井贤栋为蚂蚁确定了“AI First”、“支付宝双飞轮”和“加速全球化”三大战略,在其领导下,蚂蚁孵化出了多个创新业务板块。2024年3月,这些公司已开始独立运营并实行董事会领导下的CEO负责制。
韩歆毅在今年3月出任蚂蚁集团总裁,全面负责数字支付、数字互联和数字金融业务。他在公开演讲中表示,大模型正从“拼参数”走向“拼应用”,蚂蚁和支付宝将坚定拥抱AI浪潮,利用AI创造极致用户体验。随着他对蚂蚁各项业务及日常管理工作的进一步负责,预计蚂蚁在AI和用户体验方面的投入将持续增加。
然而,面对增长压力,如何提高更多业务的商业化收入成为韩歆毅面临的一大挑战。根据阿里巴巴财报显示,2023年蚂蚁集团净利润约为238亿元,相比2022年下降23.7%。此外,在“互联互通”的背景下,淘宝已经全面接入微信支付,支付宝正面临更激烈的市场竞争。因此,提升用户体验、加强支付场景与功能创新对于保持市场份额至关重要。



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