一年一度的“双十一”电商大促季再次来临,一些平台推出的“先用后付”新功能引发了消费者热议。这种支付模式允许消费者在网上购物时无需立即付款即可下单,确认收货后再付款,并在一定还款周期内免息。尽管这一功能看似增加了购物的便捷性,但不少消费者反映该功能开通容易关闭难。

电商平台在不断优化消费体验的同时,应充分尊重消费者的自主选择。消费者在享受便捷服务的同时也应注意保护自己的权益。使用“先用后付”功能前,务必仔细阅读相关条款,了解清楚如何取消该服务。此外,在“买买买”的过程中,还需警惕其他潜在问题,如虚假促销、假冒伪劣商品等,以确保购物安全和满意。


据报道,很多消费者反映,自己默认的付款方式莫名其妙变成了“先用后付”,不用输密码、刷脸或刷指纹确认就直接下单了。
有的消费者只是想收藏商品或先添加到购物车,方便比价和统一结算,却变成了直接下单;也有消费者根本不知道以“先用后付”的方式购买过商品,驿站里都是自家包裹不说,后续还产生了违约金和逾期费用。
有人表示很明显就是平台故意的

11月9日上海市消保委在文章中表示“先用后付”应当保障消费者知情权和选择权



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