11月1日,铁路苏州站官博发布情况说明。10月31日17时许,苏州北站一旅客在检票进入站台后,携带行李行走时不慎跌入股道。车站工作人员迅速赶到现场处置,第一时间通知正在进站的G7196次列车停车,并及时将该旅客拉上站台。经询问,该旅客表示身体并无大碍,随后继续乘坐G7196次列车出行。

铁路部门提醒旅客朋友在出行途中要注意人身安全,在站台行走时要在安全白线范围内。如遇有突发情况,可及时联系铁路工作人员寻求帮助。

此前有网友发布视频称,在苏州北站一男子行李箱从站台掉入铁轨,乘客跳下去捡行李箱,导致列车被逼停。网传视频显示,在火车站站台处一名乘客在铁轨上捡行李箱,同段铁轨上有一列动车正在驶来,有多人合力将男子和行李箱拉上站台。据称,乘客不是故意跳下去的,人没事,已经坐车走了。因该乘客的举动确实造成了高铁晚点,后续会加强旅客的安全教育宣传。



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